Queremos que tu inscripción sea una decisión tranquila. Estas son las condiciones para reprogramar o solicitar la devolución de tu pago.
01
Solicitud de devolución
Puedes solicitar la devolución escribiendo a nuestros canales oficiales, indicando el programa, la fecha de pago y el motivo. La solicitud se responde por el mismo medio.
02
Plazos
Las solicitudes presentadas con anticipación al inicio del programa se atienden según la escala que la academia tenga vigente al momento de la inscripción. Una vez iniciado el programa no procede la devolución, pero sí puede evaluarse la reprogramación.
03
Reprogramación
Si no puedes asistir, puedes solicitar el traslado de tu cupo a la siguiente edición del mismo programa, sujeto a disponibilidad.
04
Cancelación por parte de la academia
Si la academia cancela un programa, el participante puede elegir entre la devolución íntegra de lo pagado o el traslado de su cupo a una nueva fecha.
05
Medio de devolución
La devolución se realiza por el mismo medio de pago utilizado, a nombre del titular que efectuó la transacción.
* Texto de referencia — pendiente de la redacción legal definitiva del cliente.